引言
海南惠万通数字科技有限责任公司(以下称"我们"或"兑兑社区")视用户的隐私保护和用户信息安全为最⾼机密,我们尊重并保护所有使⽤服务⽤户的隐私权和商业秘密。
兑兑社区严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
1、安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防⽌您的信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项,以便您按照政策指引做出合适的选择,管理您的信息。
3、合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。
4、清晰透明:我们努⼒使⽤简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理⽅式。
5、将隐私保护融⼊产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融⼊隐私保护的理念。
本《隐私政策》主要向您说明以下内容:
1、我们收集哪些信息;
2、我们如何使用收集和使用您的信息;
3、我们如何使⽤Cookie及相关技术;
4、您如何管理自己的信息;
5、我们分享的信息;
6、存储信息的地点和期限;
7、信息安全;
8、适用范围;
9、隐私政策更新;
10、联系我们。
希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称"本政策"),详细了解我们对信息的收集、使用⽅式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。
若您使⽤兑兑社区软件服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与《兑兑社区注册服务协议》中的术语具有相同的涵义。
如您有问题,请联系我们。
⼀、我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现软件功能所必要的信息,⽬前我们仅在您使⽤兑兑社区软件客户端时,需要收集您的信息。
1 账号注册认证信息
1.1 当您首次注册登录兑兑社区软件客户端,您需要提供您的⼿机号码并创建登录密码或者认证机构所提供的机构信息,上述信息为您使⽤兑兑社区所必需,若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。
1.2 我们在您使⽤服务时获取的信息
1.2.1 企业信息。包括但不限于企业名称、证件类型、证件号码、证件有效期、企业账户、⽀付账户等企业信息。
1.2.2 个人信息。包括但不限于姓名、证件类型、证件号码、联系⽅式、⽣物特征信息等信息。
1.2.3 ⽇志信息。当您使⽤我们的服务时,我们可能会⾃动收集相关信息并存储为服务⽇志信息。
1.2.4 设备信息。例如设备型号、操作系统版本、唯⼀设备标识符、IP地址、GPS位置信息、MAC地址、WIFI的BSSID、WIFI的SSID、应用安装列表、软件版本号等软硬件特征信息。
1.2.5 使用数据。浏览及点击记录、软件使⽤记录。
1.2.6 服务日志信息。例如,您在使⽤我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐⽹址等信息。
1.2.7 位置信息。当您使⽤与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。
1.2.8 发布信息。为了平台其他用户可以浏览您分享的内容,我们会收集、使用并按照您设定的规则展示您发布的文字、照片、视频、位置信息、评论、点赞等信息。您也可以随时删除您发布的信息。
1.3 为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努⼒提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使⽤您的信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使⽤兑兑社区软件的基本服务,但您可能⽆法获得这些附加服务给您带来的⽤户体验。这些附加服务包括:
1.3.1 基于信息的及时传达,我们将获取您设备的通知权限,以⽅便将您需要的信息及时传达给您;
1.3.2 为了实现【消息推送】功能,我们使⽤了融云产品,具体信息可以查看融云官⽹的隐私政策;
1.3.3 基于存储,相册(图⽚库)的图⽚访问及上传的附加服务:您可在开启相机(摄像头)及相册权限后使⽤该功能上传您的照⽚/图⽚,以实现您的图⽚上传、实时拍照、图⽚下载查看等功能,如您拒绝我们获取该权限,我们将⽆法为您提供服务。
1.4 为了帮助您更好地使⽤我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,您通过我们的客服、⽹站留⾔或参加我们举办的活动时所提交的信息:当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系⽅式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理⽅案及结果。
1.5 我们的部分服务可能需要您提供特定的个⼈敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使⽤服务中的其他功能。若您主动提供特定的个⼈敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述⽬的和⽅式来处理您的个⼈敏感信息。
⼆、我们如何收集和使⽤您的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与⽤户的约定,将收集的信息⽤于以下⽤途。若我们超出以下⽤途使⽤您的信息,我们将再次向您进⾏说明,并征得您的同意。
2.1登录、注册。当您注册、登录兑兑社区软件时,您可以通过⼿机号创建账号,并且您可以完善相关的⽹络身份识别信息(密码),⼿机验证码这些信息是为了帮助您完成注册。
2.2企业绑定。当您注册完成后,如您想进⼀步了解或使⽤兑兑社区软件的功能,我们会要求您注册的平台账号进⼀步关联您的企业信息、法定代表⼈信息,具体关联信息详⻅隐私政策1.2,您如果拒绝提供相关信息,将⽆法继续使⽤相关功能,但不影响您正常使⽤兑兑社区软件的其他功能。
2.3为了帮助您更好地体验同我们合作的第三⽅平台的其他功能,在您第⼀次使⽤第三⽅平台提供的服务时,我们会在经您同意并授权的前提下,将您的上述信息共享给第三⽅合作平台,如您不允许兑兑社区将您的信息提供给第三⽅,您将⽆法使⽤第三⽅平台提供的服务,但并不影响您使⽤兑兑社区提供的功能。
2.4发布信息。当您需要使⽤信息发布功能时,我们会请求您授权相机、相册权限以⽤于上传信息资料图⽚。您如果拒绝授权提供,将⽆法使⽤此信息发布功能,但不影响您正常使⽤兑兑社区的其他功能。
2.5统计分析。为了分析应⽤新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们会搜集您的使⽤⾏为信息分析,请你放⼼,我们不会搜集你的隐私信息。
2.6下载资料图⽚。当您需要在平台下载其他用户发布的信息资料图⽚时,我们会请求您授权相册储存权限以⽤于下载图⽚。如果您拒绝授权提供,将⽆法使⽤此功能下载图⽚,但不影响您正常使⽤兑兑社区的其他功能。
2.7产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发⽣故障时,我们会记录和分析系统故障时产⽣的信息可能包括(硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯⼀设备标识符、⽹络设备硬件地址、IP地址、WLAN接⼊点、蓝⽛、基站、软件版本号、⽹络接⼊⽅式、类型、状态、⽹络质量数据、操作、使⽤、服务⽇志),优化我们的服务。
2.8安全保障。例如,我们会将您的信息(包括账户信息、设备信息、服务⽇志信息)⽤于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等⽤途。
2.9允许兑兑社区通知。可以为您提供重要事项通知、提醒等。若您拒绝提供或希望关闭通知,可到设置-消息设置关闭消息通知,这将影响向您提供重点事项的通知,但不影响您正常使⽤兑兑社区的其他功能。
2.10评估、改善我们的活动推⼴和其他促销的效果。
2.11软件更新。例如,进⾏⽹站、软件APP认证、升级等。
2.12邀请您参与有关我们服务的调查。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他⽤途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息⽤于我们的其他服务。例如,将您在使⽤我们某项服务时的信息,⽤于⽤户研究分析与统计等服务。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应⽤程序的运⾏情况,我们可能记录相关信息,例如,您使⽤应⽤程序的频率、故障信息、总体使⽤情况、性能数据以及应⽤程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应⽤程序中提供的身份信息相结合。
三、我们如何使⽤Cookie及相关技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使⽤我们的产品或服务时,我们可能会通过采⽤各种技术收集和存储您访问兑兑社区的相关数据,在您访问或再次访问兑兑社区时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使⽤⼩型数据⽂件识别您的身份,这么做是为了解您的使⽤习惯,帮您省去重复输⼊账户信息的步骤,或者帮助判断您的登录状态以及账户安全。这些数据⽂件包括但不限于Cookie、FlashCookie,以及您的浏览器或关联应⽤程序提供的其他本地存储等(统称"Cookies")。
我们不会将Cookies⽤于本隐私政策所述⽬的之外的任何⽤途。您可根据⾃⼰的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,⼤部分⽹络浏览器会⾃动接受Cookies,但您通常可根据⾃⼰的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每⼀次访问我们的⽹站时亲⾃更改⽤户设置,⽽且您之前所记录的相应信息也均会被删除。
四、您如何管理⾃⼰的信息
4.1 您有权在使⽤我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他信息。我们将采取适当的技术⼿段,尽可能保证您可以访问、更正⾃⼰的信息。
4.2 我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使⽤您的信息。如您发现我们违反法律、⾏政法规的规定或者双⽅的约定收集、使⽤您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息是有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系⽅式与我们联系。
4.3 在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进⾏身份验证,以保障账号的安全。
4.4 请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能⽆法满⾜您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
五、我们分享的信息
我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进⾏严格的限制,例如:
5.1 经您事先同意,我们可能与第三⽅分享您的信息;
5.2仅为实现外部处理的⽬的,我们可能会与第三⽅合作伙伴(服务商等)(他们可能并⾮位于您所在的法域)分享您的信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并⽤于以下⽤途:
5.2.1 向您提供我们的服务;
5.2.2 实现"我们如何使⽤收集的信息"部分所述⽬的;
5.2.3 履⾏我们在《兑兑社区注册服务协议》或本政策中的义务和⾏使我们的权利;
5.2.4 理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三⽅分享您的信息,我们将会采⽤加密、匿名化处理等⼿段保障您的信息安全。
以下是我们接⼊的第三⽅SDK⽬录
第三方主体名称 | 产品/类型 | 收集个人信息类型 | 使用目的 | 第三方隐私政策 |
小米 | 小米推送SDK |
网络状态信息
设备信息(包括设备序列号 mac地址) |
消息推送到小米用户 | https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534 |
维沃移动通信有限公司 | vivo PUSH-SDK |
网络状态信息
设备信息(包括设备序列号 mac地址) |
消息推送到vivo用户 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366 |
华为软件技术有限公司 | 性能加速库 | 网络状态信息、设备信息(包括设备序列号 mac地址)、存储信息 | 消息推送到华为用户 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772 |
OPPO广东移动通信有限公司 | OPPO PUSH 客户端SDK | 网络状态信息、设备信息(包括设备序列号 mac地址) | 消息推送到oppo用户 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228 |
北京云中融信网络科技有限公司 | 融云 IM / RTC SDK | 网络状态信息、设备信息(包括设备序列号 mac地址)、存储信息 | 实时通讯 | https://doc.rongcloud.cn/rcloud/-/-/privacy |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 | Bugly Android | 网络状态信息、设备信息(包括设备序列号 mac地址)、存储信息 | 程序维稳 | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
com.aliyun(阿里云|阿里推送|mPaaS) | 阿里推送 | 网络状态信息、设备信息(包括设备序列号 mac地址) | 消息推送 | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434217.0.0.354759e4aNN7qF |
com.umeng(友盟) | 友盟统计分析SDK | 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息 | 进行APP运营统计与分析 | https://www.umeng.com/page/policy |
5.3 随着我们业务的持续发展,当发⽣合并、收购、资产转让等交易导致向第三⽅分享您的信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的信息。
5.4 我们会将所收集到的信息⽤于⼤数据分析。例如,我们将收集到的信息⽤于分析形成不包含任何信息的城市热⼒图或⾏业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加⼯后不含身份识别内容的信息,⽤于了解⽤户如何使⽤我们服务或让公众了解我们服务的总体使⽤趋势。
5.5 我们可能基于以下⽬的披露您的信息:
5.5.1 遵守适⽤的法律法规等有关规定;
5.5.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
5.5.3 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
5.5.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5.5.5 为执⾏相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他⽤户或雇员的⼈身财产安全或其他合法权益合理且必要的⽤途。
5.6 我们可能向您发送的信息有以下两种情况:
5.6.1 信息推送
您在使⽤我们的服务时,我们可能向您发送短信、资讯或推送通知。
5.6.2 与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如,因系统维护⽽暂停某⼀项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能⽆法取消这些与服务有关、性质不属于⼴告的公告。
六、存储信息的地点和期限
6.1 存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定,将境内收集的⽤户信息存储于境内。
6.2 存储信息的期限
⼀般⽽⾔,我们仅为实现⽬的所必需的最短时间保留您的信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改信息的存储时间:
6.2.1 为遵守适⽤的法律法规等有关规定;
6.2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
6.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
6.2.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
6.2.5 为执⾏相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他⽤户或雇员的⼈身财产安全或其他合法权益所合理必需的⽤途。
当我们的产品或服务发⽣停⽌运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的信息。
七、信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障,以防⽌信息的丢失、不当使⽤、未经授权访问或披露。
7.1 我们严格遵守法律法规保护⽤户的信息传输。
7.2 我们将在合理的安全⽔平内使⽤各种安全保护措施以保障信息的安全。
7.3 我们建⽴专⻔的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的⼈员范围,要求他们遵守保密义务,并进⾏审查。
7.4 若发⽣信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻⽌安全事件扩⼤,并以推送通知、公告等形式告知您。
八、适⽤范围
我们的所有服务均适⽤本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明/政策,该特定隐私指引/声明/政策更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明/政策有不⼀致之处,请以该特定隐私指引/声明/政策为准。
您使⽤该等第三⽅服务须受其隐私政策(⽽⾮本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。
九、隐私政策更新
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更⽣效前,通过在兑兑社区⽹站、移动端上发出更新版本并在⽣效前通过⽹站公告或以其他适当⽅式提醒您相关内容的更新。在该种情况下,若您继续使⽤我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
十、注销账号
您决定不再使用兑兑社区时,应在结束兑兑社区全部在途业务的前提下,向兑兑社区申请注销平台账号,由兑兑社区进行审核。兑兑社区审核通过后予以注销的,您与兑兑社区的合同关系终止,兑兑社区没有义务为您保留或向您披露任何信息,但兑兑社区仍有权继续使用您在接受兑兑社区服务期间发布的所有信息。
十一、联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过平台在线客服与我们联系。
更新日期:2025年3月3日